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在对方说话时，我们可以慢慢地点头，或者与对方时不时来一次目光接触，或者送上一个真诚温和的微笑，这些动作能体现出我们的郑重、专心、赞赏、鼓励，对方很容易感受到。 适时地做一些引导。 在对方讲述的过程中，他们稍稍停顿下来的时候，我们可以见缝插针，来一句“然后呢”、“后来怎么样了”、“快接着说”、“你到底是怎么应付的”等，引导对方继续说下去。 不时发表一两句感慨与总结。 当对方讲起某件事情或消息时，我们可以将自己的感受简单说出来，还可以帮对方总结一下刚刚说过的那些话，例如，“你讲的这件事好有趣啊”、“真不简单”、“真不敢相信”、“你刚才说……这事是真的吗”.等，对方听着我们的感受，看着我们融入其间的神情，内心的表达欲会被大大地激发出来，谈兴自然也会更加浓厚。 这些积极的回应方式都很简单，但是只要运用到对话中去，效果就是明显的也是奇特的。 将回应进行到底，不仅能让对方心理上得到认同，同时也会在对方心理上形成一种无形的吸引力，能让对方不由 鳙 自主地打开话匣子，不亦乐乎地与我们对话，喜欢和我们说话，从而达到我们想要的目的。“这个‘80后’偶像、作家、导演及主创人员的微博粉丝数之和超过1亿；另外有数据显示，‘在过去5年中，读过《小时代》书籍的人超过两千万’。 ”12但是，能不能代言不是你说了算。 初期你可能通过广告等手段将自己塑造成某个社群的代言人，但是，你的真假，人们通过使用你的产品很快就会知道。网校就是一个垄断失败的例子。已故的洛史克力夫爵士发现一份报刊上刊登出一张他不愿意刊登的相片，他就写了一封信给那家报社的编辑。如果没有老师和学校的约束，可能不那么自觉。 学生到学校来干什么呢。 到学校来是做作业。 不懂的地方，可以向老师请教，向其他同学请教。我们这里不是说所有的东西都要去做钻之类的东西，即使是一个体验好的产品，就像苹果的手机，它同样地会对用户产生这样的吸引力，因为这是人性本身的一个共同的弱点。 所以当我们在做一个产品的时候，我们是在研究人性，而不是在研究一个产品的逻辑。反之，如果我们自以为是，卖弄口才，堵住他人的嘴巴，那只会贏来打哈欠以及厌烦的表情。 二、不做对话中的“麦霸 任何一个人都不喜欢被他人强迫着去做事或者接受意见，相反人们都喜欢按自己的心愿去买东西，或是按照自己的意思去做；同时，喜欢有人来征求我们的意见、愿望和想法。 如若只是把对话的麦克风牢牢攥在自己手里，那我们不会有美妙的时刻，也不会有一个好的轻松的结局。
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